制定推廣方案是展覽觀眾組織管理中非常重要的一環(huán)節(jié)。具有時效性的展覽信息通過一系列專項活動及時與目標(biāo)客戶進行互動,贏得觀眾參觀展覽機會,將時觀眾組織管理產(chǎn)生重要的作用。展覽組織機構(gòu)應(yīng)密切關(guān)注展覽推廣不同時間段的整體經(jīng)濟走勢和行業(yè)環(huán)境,采取針對宣傳性推廣的戰(zhàn)術(shù)和方法。達到最佳的推廣效果。推廣方案應(yīng)包含展前、展中、展后三個方面:
(1)展前推廣
*通過與展覽主題相關(guān)的專業(yè)雜志,貿(mào)易市場、網(wǎng)站、報紙、電臺、電視臺投放廣告及邀請新聞媒體撰寫相關(guān)文章,提高目標(biāo)觀眾對展覽會的觀眾程度。
*根據(jù)展覽組織機構(gòu)所收集的目標(biāo)觀眾的信息,向貿(mào)易商、進出口商、銷售商及大型消費機構(gòu)郵寄招商函及入場卷。
*參加國內(nèi)相關(guān)行業(yè)的重點展覽會與目標(biāo)觀眾進行面對面推廣,這種推廣的方法較為直接且能提供展覽的最新資訊并及時解答目標(biāo)觀眾的問題。
(2)展中推廣
*現(xiàn)場增值服務(wù):快速辦理觀眾注冊手續(xù)、行李寄存、住宿辦理、訂票服務(wù)、展覽向?qū)А⒊鞘械貓D、參展商查詢等。
*貿(mào)易增值服務(wù):免費上網(wǎng)、免費電話、現(xiàn)場貿(mào)易撮合、設(shè)立商務(wù)談判區(qū)和咖啡區(qū)等。
*論壇增值服務(wù):舉辦參展商產(chǎn)品發(fā)布會、行業(yè)研討會、專業(yè)發(fā)展趨勢論壇、下屆展覽新聞發(fā)布會等。
*公共增值服務(wù):展覽組織機構(gòu)協(xié)同展覽舉辦城市提供的多項服務(wù),如在義博會期間,觀眾只要持有效的與會證件,就能享受全市范圍內(nèi)的免費公共交通、免費停車、免費參觀其他展覽、餐飲打折等服務(wù)。
(3)展后推廣
*展覽會報告:展覽組織機構(gòu)在展覽結(jié)束后應(yīng)以最快的速度形成專業(yè)的展覽會報告,并將這些報告通過媒體及時發(fā)布,系統(tǒng)地向項目觀眾提供展覽會所取得的成績。
*發(fā)送感謝信:整理本屆展覽的觀眾資料,及時向到會的觀眾發(fā)送感謝并寄送展覽相關(guān)報告和最新的評估咨詢,使觀眾能直接感受到展覽組織機構(gòu)的精心服務(wù),感謝信可附帶“滿意度調(diào)查問卷”,調(diào)查觀眾對參觀展覽后的感受和印象。
*觀眾座談會:展覽組織機構(gòu)在展覽結(jié)束后著急主要的觀眾團進行座談會,面對面地交流在觀眾組織工作中存在的問題,詢問提升展覽現(xiàn)場觀眾接待工作和服務(wù)水平的方法,聽取不同的意見和建議,獲得良好的效果。
(攝影 首創(chuàng)展覽)