1.營銷質(zhì)量評估
營銷質(zhì)量評估一般是以審查項(xiàng)目目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn),宣傳是否到位,營銷人員的服務(wù)與財(cái)務(wù)對項(xiàng)目的控制力度為主要內(nèi)容。簡言之,是對展覽組織機(jī)構(gòu)內(nèi)部工作體系中項(xiàng)目執(zhí)行力水平進(jìn)行評估。營銷質(zhì)量評估包括四個(gè)方面:
(1)營銷工作目標(biāo)評估
展覽組織機(jī)構(gòu)要根據(jù)展覽營銷的實(shí)際成果對總體工作目標(biāo)進(jìn)行評估。
(2)營銷宣傳工作評估
營銷工作評估較為復(fù)雜,因?yàn)槎ㄐ詢?nèi)容較多,評估技術(shù)難度大。包括對展覽宣傳和公關(guān)工作的效率、宣傳效果、資料散發(fā)數(shù)量、參加同類展覽宣傳等項(xiàng)目的評估。
(3)營銷人員評估
展覽營銷人員的表現(xiàn)反映在工作態(tài)度、工作效率和團(tuán)隊(duì)精神等方面,展覽組織機(jī)構(gòu)可通過目標(biāo)量化的方法來評估展覽營銷人員在本屆展覽中組織參展客戶的總量、平均成本、參展商“回頭客”的比列、客戶對營銷人員的評價(jià)以及營銷人員是否與客戶保持有效的溝通等工作。
(4)營銷財(cái)務(wù)評估
營銷財(cái)務(wù)評估是展覽組織機(jī)構(gòu)對營銷質(zhì)量進(jìn)行評估的一項(xiàng)極其重要的內(nèi)容。營銷財(cái)務(wù)評估強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)工作對營銷項(xiàng)目的控制,是形成營銷的效果,評價(jià)營銷質(zhì)量的重要依據(jù)。
2.展覽營銷的評估
展覽營銷效率是展覽營銷工作的評估指標(biāo),也是財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)為主要依據(jù)的,其評估包括以下幾方面:
(1)展位價(jià)值評估
展位的類型、面積、高度、方向、配置標(biāo)準(zhǔn)、展位價(jià)格及對展覽營銷效率提高具有影響的項(xiàng)目都成為評估內(nèi)容。通過評估,可根據(jù)參展商對展覽或者展覽陳列的需求,及展位在營銷過程中的營銷效果,規(guī)劃下屆展覽的展位安排,從而提高整體營銷的效率。
(2)營銷組團(tuán)評估
價(jià)錢展覽營銷評估管理是提高營銷效率的重要方面。展覽結(jié)束后對不同的組團(tuán)方式如政府組團(tuán)、行業(yè)協(xié)會(huì)組團(tuán)、境外展覽組織機(jī)構(gòu)組團(tuán)、旅行社組團(tuán)等進(jìn)行評估,評估的過程中關(guān)注組團(tuán)的區(qū)域、行業(yè)的特點(diǎn)、組團(tuán)的質(zhì)量、組團(tuán)的服務(wù)等內(nèi)容,從中可以獲得不同組團(tuán)的主體對展覽營銷工作所采取的策略和戰(zhàn)術(shù),汲取有效的經(jīng)驗(yàn),提高營銷效率。
(3)營銷代理評估
對營銷代理可以通過以下指標(biāo)如營銷代理對量化銷售指標(biāo)的完成率、參展商的質(zhì)量、對展覽組織機(jī)構(gòu)和忠誠度、代理機(jī)構(gòu)銷售回款率、代理機(jī)構(gòu)對展覽項(xiàng)目的營銷力度等進(jìn)行評估,通過評估能對科學(xué)布局營銷代理網(wǎng)絡(luò)與完善代理激勵(lì)機(jī)制有更深層次的了解,提高營銷效率。
想了解更多展覽展會(huì)設(shè)計(jì)、展覽裝修設(shè)計(jì)、展覽展會(huì)制作等展覽服務(wù),可以聯(lián)系我們首創(chuàng)展覽。
(攝影 首創(chuàng)展覽)